FAQ

Q.注文した作品はいつ届きますか?
A.ご入金確認後、発送目安以内に作品を発送します。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせください◎

Q.購入してしまったのですが急ぎ発送して欲しいです。
A.申し訳ございません。ご購入後のお急ぎ制作は承っておりません。
発送目安以内に作品の発送を行わせていただきます。

Q.購入したのに発送されません。
A.購入後【お支払いの手続き】が必要です。
入金が確認でき次第、制作させていただいております。
お支払いがない場合は自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。

Q.送料はいくらですか?
A.作品ページに記載の送料をご確認ください。
合計5,000円以上お買い上げいただくと送料無料でお届けします。

Q.チップサイズがよく分かりません…
A.事前にサイズが確認できる【計測用チップ】を販売しております。
ぴったりのサイズで注文したい方は是非ご購入ください◎

Q.ネイルチップのオーダーメイドは可能ですか?
A.色味やパーツを変えるなどのご対応は可能です♪
(例:#50のデザインで、ベースカラーのみ変更)
参考画像などありましたらメッセージでお送りください。

※著作権を侵害してしまう可能性がありますので、他店と全く同じデザインでの制作はお断りしております。
※追加料金は内容により変動します。

Q.ネイルチップはどのくらい使えますか?
A.1日1回のご使用×チップが破損するまで使用いただけます。
しっかりコーティングをしていますが、保存方法によってはチップからジェルがはがれてしまう場合があります。
無理な力は与えず湿気を避けてご使用ください。
※自爪の衛生環境を保つため1日以上の使用は推奨していません。